Kwaliteitseisen

Zie hieronder het pdf-bestand kwaliteitseisen. Om deze pdf te bekijken heeft u Adobe AcrobatReader nodig.
- Klik hier om de pdf 'kwaliteitseisen' te bekijken
- Klik hier om Adobe AcrobatReader te downloaden

Het document bevat de normen en criteria waar u met uw kantoorgenoten afspraken over dienen te maken. De verzameling van deze afspraken vormt feitelijk uw kwaliteitsbeleid. De in dit document opgesomde normen en criteria zijn niet limitatief. Vaak komt het voor dat advocatenkantoren zeer specifieke eigen normen hanteren voor het uitvoeren van werkzaamheden. Het werken aan kwaliteit volgens dit normenkader biedt u de mogelijkheid om ook uw eigen kantoorspecifieke normen en criteria op te nemen in het kwaliteitshandboek.

Het bestand bestaat uit de volgende onderdelen:
1. Algemeen A.1.1 t/m A.1.3
2. Kennis KE.1 t/m KE.5
3. Integriteit I.1 t/m I.5
4. Kantoorvoering KV.1 t/m KV.7